У вересні 2024 року Управлінням «Центр надання адміністративних послуг» у місті Рівне було надано майже 350 консультацій громадянам щодо адміністративних послуг, зокрема з питань реєстрації та зняття з реєстрації місця проживання. Крім того, 81 консультація стосувалася компенсації за зруйноване майно.

Від Державної міграційної служби України було оброблено 38 повідомлень у реєстрі територіальної громади.

Засобами відомчої інформаційної системи зареєстровано місце проживання двох осіб у Кремінській територіальній громаді.

Також видано 21 витяг про реєстрацію місця проживання і 25 витягів - про зареєстрованих осіб у житлових приміщеннях.

Актуалізацію даних у реєстрі територіальної громади було проведено для 210 осіб.

Прийнято 77 пакетів документів для отримання матеріальної допомоги на лікування та реабілітацію від мешканців громади.

Віддалені робочі місця ЦНАПу також надали численні послуги:

Управління «Центр надання адміністративних послуг» Кремінської міської військової адміністрації зробило важливий крок у напрямку інклюзивного обслуговування громадян. Для підвищення якості надання послуг та забезпечення доступу до них всіх мешканців територіальної громади, тут запроваджено використання української жестової мови через відеозв’язок із перекладачем. 

Ініціатива спрямована на підтримку людей з інвалідністю, зокрема з порушенням слуху і реалізована в межах угоди про співпрацю, підписної між Кремінською міською військовою адміністрацією та ГО «Українське товариство глухих».

Кремінський ЦНАП постійно працює над створенням сприятливих умов для своїх клієнтів, і нововведення з перекладачем жестової мови є ще одним кроком на шляху до цього. Завдяки такому підходу, люди з вадами слуху зможуть отримувати адміністративні послуги на рівні з іншими громадянами.

Для отримання адміністративних послуг звертайтеся за телефоном: 0958207124.

Вони стосувалися отримання адмінпослуг (в тому числі, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання), компенсації за зруйноване майно, соціальних питань.

Послуги надавалися управлянням «Центр надання адміністративних послуг» у місті Рівне (вул.Кавказька, 9-А) та його віддаленими робочими місцями в Києві (бул.М.Приймаченко, 8) і Дніпрі (вул. В.Антоновича, 89).

Крім того, адміністраторами нашого ЦНАПУ:

• оброблено повідомлень від ДМСУ в реєстрі громади - 28 та повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного майна - 21;
• зареєстровано місце проживання осіб в Кремінській громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи ДМСУ – 1;
• видано витягів про реєстрацію місця проживання - 26 та про зареєстрованих в житловому приміщенні осіб - 39;
• видано 1 довідку про фактичне місце проживання особи;
• прийнято 21 пакет документів для отримання матеріальної допомоги від мешканців громади;
• зареєстровано 2 повідомлення про пошкоджене та знищене майно через портал «Дія»;
• уточнено дані військовозобов'язаних через портал «Дія» - 54;
• внесено зміни в електронну форму журналу переселенців на отримання гуманітарної допомоги - 21 та заповнено форму - 13;
• надано 105 консультацій щодо отримання допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.

Для отримання адміністративних послуг звертайтеся за телефоном: 0958207124.

Міжнародний Реєстр збитків збирає заяви та докази про компенсацію збитків, втрат чи шкоди, завданих Російською Федерацією, починаючи з 24 лютого 2022 року. Міжнародний Реєстр збитків створений Україною, ЄС та ще 42 країнами. Штаб-квартира Реєстру знаходиться в м. Гаага.
Україна разом з партнерами вже займаються розробкою компенсаційного механізму, який буде розглядати заяви та докази до них і приймати рішення про виплату компенсацій. Зараз можна подати заяву про руйнування або пошкодження житла. Щодо інших збитків заяву можна буде подати згодом.

Щоб подати заяву, потрібно:

• бути повнолітнім;
• мати верифікований податковий номер;
• мати електронний підпис;
• бути власником нерухомого майна.

Подання заяви доступне для пошкодженого або зруйнованого майна. Це може бути:

• приватний будинок;
• квартира;
• житлове приміщення;
• дачний будинок;
• садовий будинок;
• садиба;
• житловий будинок садибного типу.

Зараз система доопрацьована і скористатися послугою можна за посиланням.

Також надано 320 консультацій з отримання компенсації за зруйноване майно та 148 консультацій з уточнення даних військовозобов'язаного через портал «Дія».

• Зареєстровано 2 повідомлення про пошкоджене та знищене майно через портал «Дія».
• Оброблено 185 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади.
• Зареєстровано місце проживання осіб в Кремінській територіальній громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України – 15;
• Видано 283 витяги про реєстрацію місця проживання, 165 витягів - про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні.
• Прийнято 114 пакетів документів для отримання матеріальної допомоги на лікування та реабілітацію від мешканців громади.
• Зареєстровано 17 повідомлень про пошкоджене та знищене майно через портал «Дія».
• Актуалізація даних в реєстрі територіальної громади – 47.
• Уточнення даних військовозобов'язаного через портал «Дія» - 39.

Віддаленими робочими місцями управління «Центр надання адміністративних послуг» надано:
У м. Києві, бульвар Марії Примаченко, 8:

• Понад 859 консультацій громадянам щодо отримання адміністративних послуг;
• 219 консультацій з отримання компенсації за зруйноване майно, соціального характеру – 87.
• Актуалізація даних в реєстрі територіальної громади – 7.
• Оброблено 22 повідомлення від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади.
• Оброблено інформаційних повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна– 49.
• Надано 309 консультацій щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.
• Уточнення даних військовозобов'язаного через портал «Дія» - 2.

У м. Дніпро, вул. Володимира Антоновича, 89:

• Понад 927 консультацій громадянам щодо отримання адміністративних послуг;
• 310 консультацій з отримання компенсації за зруйноване майно, соціального характеру – 115.
• Актуалізація даних військовозобов'язаного через портал «Дія» - 28.
• Зареєстровано 1 повідомлення про пошкоджене та знищене майно через портал «Дія».
• Оброблено 97 інформаційних повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна.
• Заповнення електронної форми в електронному журналі ВПО Луганської області на отримання допомоги на хабі – 78.
• Внесення змін в електрону форму в електронному журналі ВПО Луганської області на отримання допомоги – 149.
• Зареєстровано 5 повідомлень про пошкоджене та знищене майно через портал «Дія».
• Надано 685 консультацій суб’єктам звернення щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.

1) Державною спеціалізованою фінансовою установою «Державний фонд сприяння молодіжному житловому будівництву» (далі – ДСФУ Держмолодьжитло) реалізуються заходи державних програм, які направлені на забезпечення житлом ВПО шляхом надання пільгових довгострокових кредитів:

- Кредит для молоді.

Постановою Кабінету Міністрів України від 11.05.2011 № 488 «Питання використання коштів, передбачених у державному бюджеті для збільшення статутного капіталу Державної спеціалізованої фінансової установи "Державний фонд сприяння молодіжному житловому будівництву" затверджено Порядок використання коштів, передбачених у державному бюджеті для збільшення статутного капіталу ДСФУ Держмолодьжитло з подальшим спрямуванням на виконання Державної програми забезпечення молоді житлом на 2013-2026 роки.

- Кредит для ВПО (KFW).

Постановою Кабінету Міністрів України від 28.04.2021 № 451 «Питання надання пільгових іпотечних кредитів внутрішньо переміщеним особам за рахунок коштів гранту, наданих Кредитною установою для відбудови (KfW)»,затверджений Порядок пільгового іпотечного кредитування внутрішньо переміщених осіб за рахунок коштів гранту, наданих Кредитною установою для відбудови (KfW).

- Кредит для ВПО та АТО(ООС)

Постановою Кабінету Міністрів України від 27.11.2019 No 980 «Про затвердження Порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті для надання пільгового довгострокового державного кредиту внутрішньо переміщеним особам, учасникам проведення антитерористичної операції (АТО) та/або учасникам проведення операції Об’єднаних сил (ООС) на придбання житла» затверджено відповідний Порядок.

- Кредит педагогам

Порядок використання коштів, передбачених у державному бюджеті для надання кредитів на будівництво (реконструкцію) і придбання житла для наукових, науково-педагогічних та педагогічних працівників, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 14 травня 2008 № 453.

Умови, що до участі у вищезазначених програмах розміщені на сайті ДСФУ Держмолодьжитло

2) Програма «Власний дім»

Програма з пільгового кредитування житла для сільських мешканців. Реалізується Мінінфраструктури через фонди підтримки індивідуального житлового будівництва на селі.

Підстава: постанова КМУ від 5 жовтня 1998 р. № 1597 “Про затвердження Правил надання довгострокових кредитів індивідуальним забудовникам житла на селі”.

Заяву можна подати до регіональних фондів підтримки індивідуального житлового будівництва на селі за місцем проживання внутрішньо переміщеної особи.

3) Державна програма є-Оселя

Перелік категорій, які кредитуються у програмі затверджено Постановою КМУ № 856 «Деякі питання забезпечення приватним акціонерним товариством “Українська фінансова житлова компанія” доступного іпотечного кредитування громадян України» від 02.08.2022 (зі змінами).

Заяву можна подати через додаток «Дія».