Фейсбук-сторінка Кремінської міської ВА

Діджитал-платформа "Ти як?"

Національна веб-платформа центрів надання адміністративних послуг

Асоціація міст України

Пульс - онлайн платформа для збору відгуку від бізнесу про взаємодію з державою

Інформація (122)

Минулого місяця Центр надання адміністративних послуг Кремінської громади та його віддалені робочі місця надали 1 183 консультації та опрацювали понад 800 документів і повідомлень. Найчастіше зверталися з питань реєстрації місця проживання та отримання компенсації за зруйноване чи пошкоджене майно.
 
ЦНАП консультує внутрішньо переміщених осіб не лише у Рівному, а й через віддалені робочі місця в Києві та Дніпрі, а також телефоном. Це дозволяє переселенцям отримувати адміністративні послуги й підтримку незалежно від місця їх перебування.
 
Так, у серпні управлінням «Центр надання адміністративних послуг» надано понад 390 консультацій щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання; 145 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно.
 
Крім того:
  • Зареєстровано 3 повідомлення про пошкоджене та знищене майно через портал Дія;
  • Оброблено 38 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади;
  • Зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України – 12;
  • Видано 183 витяги про реєстрацію місця проживання та 9 витягів - про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні;
  • Видано 1 витяг з нормативно-правового акту щодо перейменування вулиці (провулка);
  • Проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 208;
  • Прийнято 138 пакетів документів для отримання матеріальної допомоги на лікування та реабілітацію від мешканців Кремінської громади;
  • Надано 8 консультацій з подачі заяв - А3.1 Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
  • Надано 6 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • Надано 2 консультації з подачі заяви - А3.6 Втрата доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях.
 
Управлінням «Центр надання адміністративних послуг» взято участь у вебінарах:
  • «Послуги з єВідновлення»;
  • «Як досягти сервісу, що відповідає очікування клієнтів».
Віддаленими робочими місцями управління надано:
 
У м. Київ, бульвар Марії Примаченко, 8:
  • Подано 258 консультацій щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання;
  • 59 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно, соціального характеру – 62;
  • Оброблено 5 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади;
  • Зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській територіальній громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України - 3;
  • Видано 30 витягів про реєстрацію місця проживання, 1 витяг - про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні;
  • Зареєстровано 1 повідомлення про пошкоджене та знищене майно через портал Дія;
  • Оброблено 6 інформаційних повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації;
  • Проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 28;
  • Надано 5 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • Надано 22 консультації суб’єктам звернення щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.
У м. Дніпро, вул. Володимира Антоновича, 89:
  • Понад 242 консультації щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання 39; 
  • Консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно та соціального характеру – 27;
  • Зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській територіальній громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України -2;
  • Видано 22 витяги про реєстрацію місця проживання, 4 витяги про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні;
  • Оброблено 11 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади;
  • Оброблено 11 інформаційних повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації;
  • Проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 31;
  • Надано 2 консультації з подачі заяв - А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна;
  • Надано 2 консультації з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • Заповнення електронної форми в електронному журналі ВПО Луганської області на отримання допомоги на хабі – 22;
  • Внесення змін в електронну форму в електронному журналі ВПО Луганської області на отримання допомоги – 25;
  • Надано 91 консультація щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з  Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.
ЦНАП Кремінської міської військової адміністрації щодня працює для мешканців громади та внутрішньо переміщених осіб, щоб кожен мав змогу отримати необхідні послуги швидко, зручно й без зайвих перешкод.

Контактний телефон: 095 820 71 24.

Минулого місяця Центр надання адміністративних послуг Кремінської громади та його віддалені робочі місця надали 1 247 консультацій та опрацювали понад 640 документів і повідомлень.
 
ЦНАП консультує внутрішньо переміщених осіб не лише у Рівному, а й через віддалені робочі місця в Києві, Дніпрі й телефоном. Це дає змогу мешканцям громади та переселенцям отримати потрібну інформацію та допомогу без зайвих перешкод, навіть якщо вони перебувають далеко від основного офісу управління.
 
Так, у липні в Рівному управлінням «Центр надання адміністративних послуг» було надано понад 382 консультації щодо отримання адміністративних послуг, зокрема з питань реєстрації та зняття з реєстрації місця проживання. Також фахівці надали 134 консультації щодо отримання компенсації за зруйноване майно.
 
Крім того:
  • Зареєстровано 12 повідомлень про пошкоджене та знищене майно через портал Дія;
  • Оброблено 59 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади;
  • Зареєстровано/зняття місце проживання осіб в Кремінській територіальній громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України – 7;
  • Видано 206 витягів про реєстрацію місця проживання, 11 витягів про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні;
  • Видано 1 витяг з нормативно-правового акту щодо перейменування вулиці (провулка);
  • Проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 221;
  • Прийнято 52 пакети документів для отримання матеріальної допомоги на лікування та реабілітацію від мешканців Кремінської громади;
  • Надано 7 консультацій з подачі заяв - А3.1 Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
  • Надано 4 консультації з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • Надана 1 консультація з подачі заяви - А3.6 Втрата доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях.
Участь у вебінарах:
  • 16.07.2025 – «Клієнтоцентричного підходу під час надання державних послуг»;
  • 23.07.2025 – «Адміністративні послуги у сфері транспорту: законодавчі вимоги та практичні кейси».
Віддаленими робочими місцями управління «Центр надання адміністративних послуг» надано:
 
У м. Київ, бул. Марії Примаченко, 8.
  • Понад 245 консультацій щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання; 56 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно, соціального характеру – 41.
  • Оброблено 4 повідомлення від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади.
  • Зареєстровано/зняття місце проживання осіб в Кремінській територіальній громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України -13;
  • Видано 34 витяги про реєстрацію місця проживання, 3 витяги про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні.
  • Проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 20;
  • Надано 2 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • 22 консультації суб’єктам звернення щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.
У м. Дніпро, вул. Володимира Антоновича, 89.
  • Понад 239 консультацій щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання - 36; консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно та консультації соціального характеру – 22.
  • Зареєстровано/зняття місце проживання осіб в Кремінській територіальній громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України - 1;
  • Видано 17 витягів про реєстрацію місця проживання, 2 витяги про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні.
  • Оброблено 7 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади.
  • Оброблено 24 інформаційних повідомлення в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації;
  • Проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 25;
  • Зареєстровано 1 повідомлення про пошкоджене та знищене майно через портал Дія.
  • Надано 2 консультації з подачі заяв - А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна;
  • 2 консультації з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • Заповнення електронної форми в електронному журналі ВПО Луганської області на отримання допомоги на хабі – 11;
  • Внесення змін в електрону форму в електронному журналі ВПО Луганської області на отримання допомоги – 64;
  • Надано 52 консультації суб’єктам звернення щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.
Центр надання адміністративних послуг Кремінської міської військової адміністрації працює для мешканців територіальної громади, створюючи безбар’єрні та комфортні умови для отримання необхідних сервісів. Тут кожен може розраховувати на доступність приміщень, зрозумілу комунікацію та індивідуальний підхід.
 
Для отримання адміністративних послуг звертайтеся за телефоном: 095 820 71 24.

Міністерство у справах ветеранів України підготувало інформаційні матеріали щодо нової адміністративної послуги 02606 «Виплата грошової компенсації особам, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, за найм (оренду) ними житлових приміщень».

Ознайомтеся з презентаційними матеріалами – там ви знайдете всю необхідну інформацію про умови та порядок отримання компенсації.

У червні управлінням «Центр надання адміністративних послуг» надано понад 367 консультацій громадянам щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання. Також надано 129 консультацій з отримання компенсації за зруйноване майно.

  • оброблено 35 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі громади;
  • зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи ДМСУ – 23;
  • видано 219 витягів про реєстрацію місця проживання, 5 витягів - про зареєстрованих в житловому приміщенні осіб;
  • видано 2 витяги з нормативно-правового акту щодо перейменування вулиці (провулка);
  • проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 263;
  • прийнято 373 пакети документів для отримання матеріальної допомоги на лікування та реабілітацію від мешканців громади;
  • надано 36 консультацій з подачі заяв - А3.1 Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
  • надано 1 консультацію з подачі заяви - А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого;
  • надано 16 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • надано 1 консультацію з подачі заяви - А2.1 Смерть близького члена сім’ї;
  • надано 2 консультації з подачі заяви - А3.6 Втрата доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях.

Працівники ЦНАП взяли участь у таких вебінарах:

04.06.2025 – «Спрощення ветеранам війни процедури звернення за пільгою на оплату житлово-комунальних послуг»;
25.06.2025 – «Поняття інклюзії, складові безбар’єрності».

Віддаленими робочими місцями управління «Центр надання адміністративних послуг» надано:

м. Київ, бул. М.Примаченко, 8.

Понад 232 консультації щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання. А також 58 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно і 39 - соціального характеру.

  • оброблено 10 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади;
  • зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України - 4;
  • видано 22 витяги про реєстрацію місця проживання, 1 витяг - про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні;
  • проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 37;
  • надано 12 консультацій з подачі заяв - А3.1 Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
  • надано 1 консультацію з подачі заяви - А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна;
  • надано 12 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • надано 1 консультацію з подачі заяви - А3.6 Втрата доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях;
  • надано 12 консультацій щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.

м. Дніпро, вул. В.Антоновича 89.

Понад 258 консультацій щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання - 37. А також консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно та соціального характеру - 21.

  • зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України - 3;
  • видано 33 витяги про реєстрацію місця проживання та 3 витяги - про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні;
  • оброблено 8 інформаційних повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією рф;
  • проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 44;
  • зареєстровано 1 повідомлення про пошкоджене та знищене майно через портал «Дія»;
  • надано 10 консультацій з подачі заяв - А3 1 Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
  • надано 1 консультацію з подачі заяв - А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна;
  • надано 10 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
  • надано 1 консультацію з подачі заяви - А3.6 Втрата доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях;
  • Заповнено електронну форму в електронному журналі ВПО Луганської області на отримання допомоги на хабі – 1;
  • внесено зміни в електрону форму в електронному журналі ВПО – 107;
  • надано 26 консультацій з отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію»0800332475.

Для отримання адміністративних послуг звертайтесь за телефоном: 0958207124.

Реєстр оголосив про запуск категорії, яка надає можливість подати заяви щодо втрати доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях.

Хто може подати заяву?

  • Власниками як житлового, так і нежитлового нерухомого майна на тимчасово окупованих територіях.

На що можна подати заяву про відшкодування?

  • Вартість нерухомого майна, доступ або контроль над яким втрачено.

Дізнатися більше та подати заяву: https://rd4u.coe.int/uk/submit-a-claim

Сторінка 1 із 8

Main Menu

Kremins'ka TG