ЗАТВЕРДЖЕНО
рішення координаційного штабу
з питань деокупованих територій
Кремінської міської територіальної громади
від 31.01.2024, протокол № 1

План першочергових дій зі стабілізації та реінтеграції деокупованих територій Кремінської міської територіальної громади

За січень місяць 2024 року управлінням «Центр надання адміністративних послуг» Надано понад 239 консультацій громадянам щодо отримання адміністративних та соціальних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання; 26 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно.

Оброблено 31 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади.

Видано 20 витягів про реєстрацію місця проживання, 18 витягів про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні.

Прийнято 11 пакети документів для отримання матеріальної допомоги на лікування та реабілітацію від мешканців Кремінської громади.

Зареєстровано 5 повідомлень про пошкоджене та знищене майно через портал Дія.

22 січня 2024 Кремінською військовою адміністрацією підписано Договір про надання доступу до Кабінету масового електронного сервісу Пенсійного фонду України та отримані доступи до Порталу електронних послуг Пенсійного фонду України адміністраторами ЦНАП.

Спеціалістами управління ЦНАП взято участь у онлайн – навчаннях, вебінарах та ін:

Онлайн – вебінар «Реінтеграція ветеранів: від дієвих рішень від громад – до ефективної національної політики»;

Онлайн – вебінар «Децентралізація на зв’язку»: діалог з громадами щодо компенсаційності платних адмінпослуг та законодавчого регулювання адмінзбору.

Віддаленими робочими місцями управління «Центр надання адміністративних послуг» надано:

У м. Києві, бульвар Марії Примаченко, 8.

Понад 31 консультацій громадянам щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання; 28 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно, соціального характеру – 10.

Оброблено інформаційних повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації – 5 повідомлень;

Зареєстровано 2 повідомленя про пошкоджене та знищене майно через портал Дія.

Надано 64 консультацій суб’єктам звернення щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через колл центр – «гарячої лінії» 0800332475.

У м. Дніпро, вул. Володимира Антоновича, 89, приміщення 9.

Понад 64 консультацій громадянам щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання; 22 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно, соціального характеру – 12.

Оброблено 19 інформаційних повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації

Надано 110 консультацій суб’єктам звернення щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через колл центр – «гарячої лінії» 0800332475.

Центр надання адміністративних послуг Кремінської міської військової адміністрації працює для своїх мешканців територіальної громади, створюючи для них сприятливі умови. Консультації можна отримати за телефоном 0958207124.

Управління «Центр надання адміністративних послуг» Кремінської міської військової адміністрації здійснює свою діяльність м. Рівне, вул. Кавказька, 9а. На даний час обслуговує суб’єктів звернення 2 адміністратора. Працює 2 віддалених міста управління ЦНАП при Хабах у м. Києві (бульвар Марії Примаченко, 8) та у м. Дніпро (вул. Володимира Антоновича, 89, приміщення 9) згідно графіку роботи ЦНАП. Також, в управлінні ЦНАП працює два адміністратора на дистанційній основі. Перелік послуг відповідає переліку віддаленим робочим місцям.

На даний час управлінням та його віддаленими робочими місцями надаються 29 адміністративних послуг з них:

7 адміністративних послуг, які надаються безпосередньо управлінням ЦНАП, а саме:

• Реєстрація місця проживання особи
• Зняття із задекларованого/зареєстрованого місця проживання
• Видача витягу з реєстру територіальної громади
• Реєстрація місця проживання дитини до 14 років
• Зняття з реєстрації місця проживання дитини до 14 років
• Видача довідки про фактичне місце проживання
• Внесення повідомлень щодо пошкодженого та знищеного майна через Портал Дія та оброблення інформаційних повідомлень в Державний реєстр про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації.

8 адміністративних послуг, які надаються Міністерством у справах ветеранів України через управління ЦНАП, а саме:

• Встановлення статусу учасника бойових дій, видача посвідчення;
• Позбавлення статусу учасника бойових дій за заявою такої особи;
• Призначення одноразової грошової допомоги у разі інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту;
• Видача нового посвідчення учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного/втраченого та у разі зміни персональних даних;
• Призначення одноразової грошової допомоги членам сім’ї, батькам та утриманцям волонтера, загиблого (померлого) внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройного конфлікту;
• Призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності деяких категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”;
• Встановлення факту одержання ушкоджень здоров’я від вибухових речовин, боєприпасів і військового озброєння на території проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях та заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України;
• Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.

9 адміністративних послуг, які надаються управлінням соціального захисту населення Сєвєродонецької РДА через управління ЦНАП, а саме:

• Видача нового посвідчення учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного/втраченого та у разі зміни персональних даних (в частині видачі нового посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, постраждалого учасника Революції Гідності замість непридатного/втраченого та у разі зміни персональних даних);
• Позбавлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України за заявою такої особи;
• Безоплатне поховання померлих (загиблих) осіб, які мають особливі заслуги та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною, учасників бойових дій, постраждалих учасників Революції Гідності і осіб з інвалідністю внаслідок війни;
• Безоплатне спорудження надгробку на могилі померлої (загиблої) особи, яка має особливі заслуги та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною за встановленим зразком;
• Встановлення статусу постраждалого учасника Революції Гідності, видача посвідчення;
• Вклеювання бланка-вкладки до посвідчення учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни II і III групи з числа учасників бойових дій у період Другої світової війни, яким виповнилося 85 років і більше;
• Встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни, видача посвідчення/довідки, продовження строку дії посвідчення (вклеювання бланка-вкладки
• Встановлення статусу учасника війни, видача посвідчення;
• Встановлення статусу члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни та члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України, видача посвідчення/довідки, продовження строку дії посвідчення (вклеювання бланка-вкладки).

5 послуг соціального характеру, які проходять через управління ЦНАП, а саме:

• Надання одноразової матеріальної допомоги жителям Кремінської громади;
• Надання одноразової матеріальної допомоги жителям Кремінської громади на лікування та реабілітацію, хронічних, онкологічних та орфанних захворювань;
• Надання одноразової матеріальної допомоги сім’ям опікунів піклувальників Кремінської громади;
• Надання одноразової матеріальної допомоги сім’ям загиблих учасників бойових дій, військовослужбовців і поранених учасників бойових дій та вшанування пам’яті загиблих;
• Надання одноразової матеріальної допомоги та соціальної підтримки талановитої та обдарованої молоді Кремінської громади.

Постійне надаються консультації з соціальних питань, з реєстрації та відновлення роботи юридичних осіб та фізичних осіб підприємців; з реєстрації пошкодженого та зруйнованого майна; з перереєстрації майна, яке не було внесено до 2013 року в Державний реєстр речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень та інших питань. та надання консультацій через кол-центр – «гарячої лінії» Луганської облдержадміністрації 0800332475. Здійснюється допомога суб’єктам звернення при реєстрації в гугл – формі з метою отримання гуманітарної допомоги. Управління ЦНАП щоденно ведеться обробка повідомлень в Державному реєстрі майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації.

Управління ЦНАП підключенні до наступних реєстрів:

• Реєстр пошкодженого та знищеного майна;
• Власна інформаційна система "ЦНАП-SQS" для ведення Реєстру територіальної громади;
• Державний реєстр речових прав на нерухоме майно;
• Єдиний державний вебпортал електронних послуг Порталу «Дія»;
• ПК "ІІС "Соціальна громада";
• Єдина інформаційна система соціальної сфери.
• Реєстр територіальної громада що ведеться засобами зв’язку ДМС.

Напрацьована єдина база ВПО Кремінської громади по областям України. На сьогоднішній день нараховується 4023 осіб.

За підсумками роботи управління ЦНАП з початку року було надано:

• Видано Довідок про склад сім’ї та зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб – 362;
• Витяг з реєстру територіальної громади/раніше Довідка про реєстрацію місця проживання – 106;
• Довідки про фактичне місце реєстрації особи – 76;
• Внесено інформаційних повідомлень про пошкоджене та знищене нерухоме майно на Порталі Дія – 112;
• Реєстрація місця проживання дитини до 14 років – 3; Реєстрація місця проживання 1 особа.

Оброблено 1234 повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації.

Надано адміністративних послуг соціального характеру – 207;

Надано консультацій з адміністративних та соціальних послуг в телефонному режимі понад 11767.

Із проєктом Програми можна ознайомитися на офіційному вебсайті Кремінської міської військової адміністрації (https://www.kremrada.gov.ua) в розділі «Документи державного планування» підрозділ «Програма соціально-економічного розвитку», або за посиланням:

https://www.kremrada.gov.ua/index.php/dokumenty-derzhavnoho-planuvannia/prohrama-sotsialno-ekonomichnoho-rozvytku.

Пропозиції та зауваження до проєкту Програми надавати до Кремінської міської військової адміністрації на електронну адресу: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. протягом 15 календарних днів до 30 листопада 2023 року включно.