продовжують збирати, перевіряти та узагальнювати інформацію про установи, де можуть перебувати українські військові та цивільні.

Особливу роль відіграють конкретні прикмети:

• позивний;
• місце проживання;
• фото;
• татуювання;
• особливі прикмети;
• обставини зникнення.

Саме за такими деталями часто вдається встановити, кого бачили у місцях несвободи вже звільнені оборонці. Це допомагає спеціалістам проводити верифікацію та формувати запити на обмін.

Вичерпно заповнений Особистий кабінет - це додатковий інструмент, який підвищує шанси на повернення рідних і близьких.

Координаційний штаб висловлює вдячність родинам за активну участь у взаємодії та наголошує на важливості спільних зусиль задля повернення українських захисників і цивільних додому.

Офіційний ресурс: https://cabinet.koordshtab.gov.ua/login

Дорожня карта дій для родин та звільнених із полону

На платформі Координаційного штабу доступна Дорожня карта дій для родин військовополонених, осіб, зниклих безвісти, цивільних осіб, незаконно позбавлених особистої свободи, а також для звільнених із полону Захисників і Захисниць України.

На ресурсі можна знайти:

• алгоритми дій;
• покрокові рекомендації;
• корисну інформацію;
• роз'яснення щодо державної підтримки;
• контакти та механізми взаємодії з уповноваженими органами.

Дорожня карта містить окремі розділи для:

• родин військовослужбовців;
• родин цивільних осіб;
• звільнених із полону.

Для підтримки родин Захисників і Захисниць України, а також родин цивільних осіб при Координаційному штабі працюють:

• громадська приймальня;
• консультаційні центри.

Там можна отримати рекомендації щодо першочергових дій у разі:

• потрапляння в полон;
• незаконного позбавлення волі;
• зникнення безвісти;
• загибелі близьких внаслідок збройної агресії російської федерації проти України.

Необхідну підтримку та допомогу також можуть отримати визволені з полону Оборонці та цивільні особи.

Дорожня карта: https://roadmap.koordshtab.gov.ua

Шахраї маніпулюють родинами полонених і зниклих безвісти

Координаційний штаб фіксує різке зростання шахрайської активності щодо родин військовополонених і зниклих безвісти.

Невідомі особи телефонують родичам захисників, представляються посадовцями або працівниками установ на території російської федерації та пропонують за гроші «посприяти» включенню до списків на обмін.

Координаційний штаб офіційно наголошує: усі процеси щодо розшуку, встановлення місця перебування та визволення військовополонених здійснюються виключно уповноваженими державними органами.

Жодні «посередники» не мають і не можуть мати впливу на переговорний процес.

Будь-які пропозиції «допомоги за гроші» - це шахрайство.

Родин закликають:

• не довіряти невідомим особам;
• не передавати кошти;
• не повідомляти персональні дані;
• у разі підозрілих дзвінків негайно звертатися до Координаційного штабу та правоохоронних органів.

Детальніше: https://koordshtab.gov.ua/fraud-prevention

Психологічний тиск на родини: як діють шахраї

Координаційний штаб фіксує випадки психологічного тиску на родини військовополонених і зниклих безвісти.

Зловмисники використовують страх, почуття провини та надію людей, обіцяючи допомогу або неправдиву інформацію про близьких.

У деяких випадках метою є:

• виманювання грошей;
• отримання персональних даних;
• втягнення громадян у протиправну діяльність;
• дестабілізація емоційного стану родин.

Матеріали щодо протидії шахрайству: https://koordshtab.gov.ua/fraud-prevention

Офіційні ресурси Координаційного штабу:

Сайт: https://koordshtab.gov.ua/
Telegram: https://t.me/Koord_shtab
YouTube: https://www.youtube.com/@koordshtab_press