Строк, з якого призначається виплата на дітей:

якщо заяву до територіального органу Пенсійного фонду України буде подано до 1 травня 2026 року, то виплату буде призначено з 1 лютого 2026 року; у разі звернення за виплатою після 1 травня 2026 року її призначать з місяця звернення.

Оновлено правила призначення виплат для пенсіонерів та сімей, у складі яких є непрацездатні особи:

особи, яким допомогу припинено через перевищення середньомісячного сукупного доходу сімʼї (на одного члена сімʼї чотири розміри прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність, на 1 січня року, в якому приймається рішення про призначення допомоги), можуть повторно подати документи на виплату з урахуванням зміненого розміру прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність (з 01.01.2026 – 10 380 грн).

Строк, з якого призначається виплата з урахуванням доходу:

якщо заяву до територіального органу Пенсійного фонду України буде подано до 1 травня 2026 року, то виплату буде призначено з 1 січня 2026 року; у разі звернення за виплатою після 1 травня 2026 року її призначать з місяця звернення.

Важливо!

Критерії майнового стану сім’ї визначені п. 7 та п. 7¹ Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від від 20 березня 2022 року № 332.

Зокрема, допомога не призначається/не виплачується на сім’ю, якщо протягом 3-ох місяців перед зверненням або під час її отримання:

• членом сім’ї ВПО придбано транспортний засіб (механізм), що підлягає реєстрації в установленому законодавством порядку, з року випуску якого минуло менш як 5 років (крім мопеда або причепа);
• уповноважена особа або отримувач придбали на суму, що перевищує 100 000 грн земельну ділянку, квартиру (будинок), інше нерухоме майно, цінні папери, інші фінансові інструменти, віртуальні активи, іноземну валюту, банківські метали; одноразово оплатили будь-які роботи чи послуги на таку суму.

Перелік документів для призначення допомоги.

Для призначення виплати подається заява, до якої додаються:

• документ, що посвідчує особу;
• свідоцтво про народження (для дітей до 14 років);
• документи про повноваження законного представника / опікуна, піклувальника, уповноваженої особи органу опіки та піклування (у разі необхідності);
• письмова згода у довільній формі про виплату уповноваженій особі допомоги від інших отримувачів із складу сімʼї;
• інші документи, які можуть впливати на призначення та розмір допомоги.

Куди та як звертатись:

Заява для призначення допомоги на проживання ВПО подається до територіального органу Пенсійного фонду України.

• особисто в обраному сервісному центрі Пенсійного фонду України;
• через уповноважену особу виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади;
• через ЦНАП;
• поштовим відправленням на адресу територіального органу Пенсійного фонду України;
• онлайн (зручніше) – через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (з накладенням кваліфікованого електронного підпису – КЕП).

Для онлайн-подачі заяви алгоритм дій такий:

1. На вебпорталі Пенсійного фонду України авторизуйтесь за допомогою КЕП та натисніть кнопку "Увійти".
2. В особистому кабінеті на панелі ліворуч у розділі "Комунікації з ПФУ" оберіть опцію "Заява про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам".
3. Заповніть онлайн-форму заяви, що з'явиться на екрані: вкажіть загальні дані (назву Головного управління Пенсійного фонду України; тип особи, що подає заяву, всі необхідні дані про заявника), вкажіть обставини, що спричинили переміщення. За потреби встановіть мітки чек-бокса, які вказують про належність до певної категорії осіб (особа ВПО, особа з тяжкими формами захворювання, член сім'ї, який бере участь у заходах безпеки і оборони та ін.). Одночасно можна встановити кілька міток.
4. Зазначте інформацію про документ, що посвідчує особу, дані про адресу – звідки та куди перемістились, внесіть банківські реквізити для отримання виплати.

Важливо!

Поля, позначені зірочкою "*", є обов'язковими для заповнення.

5. Щоб почати роботу у полі "Учасники звернення", натисніть кнопку "Додати".
6. У вікні, що відкриється, вкажіть інформацію про усіх членів сім'ї ВПО та натисніть "Зберегти".
7. Додайте (за потреби) копії сканованих документів. Скан-копії повинні відповідати таким вимогам:

• виготовлені в кольоровому форматі з оригіналів документів;
• мати чіткі зображення повних сторінок та складу тексту, його реквізитів – назва, серія та номер, дата видачі, печатки, підписи, прізвище, ім'я та по батькові власника;
• збережені у форматах JPG або PDF;
• розмір кожного файлу не має перевищувати 1 МБ.

8. Надайте згоду на обробку персональних даних, натисніть кнопку "Зберегти чернетку", якщо плануєте працювати з документом пізніше, або "Сформувати заяву".
9. Перевірте дані сформованої заяви та надішліть її до Пенсійного фонду України, натиснувши кнопку "Підписати та відправити в ПФУ".

З результатом розгляду заяви про призначення виплати можна ознайомитись у розділі "Мої звернення".

Важливо!

Можливість подати заяву через вебпортал реалізована для ВПО, які вперше переселилися з територій, окупованих з лютого 2022 року. Інші особи з числа ВПО мають можливість звернутись особисто до сервісних центрів ПФУ за місцем фактичного проживання або ЦНАП.

В заяві для призначення виплати допомоги на дітей, що надається незалежно від доходу батьків, зазначається інформація щодо обох батьків.