У червні управлінням «Центр надання адміністративних послуг» надано понад 367 консультацій громадянам щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання. Також надано 129 консультацій з отримання компенсації за зруйноване майно.

• оброблено 35 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі громади;
• зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи ДМСУ – 23;
• видано 219 витягів про реєстрацію місця проживання, 5 витягів - про зареєстрованих в житловому приміщенні осіб;
• видано 2 витяги з нормативно-правового акту щодо перейменування вулиці (провулка);
• проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 263;
• прийнято 373 пакети документів для отримання матеріальної допомоги на лікування та реабілітацію від мешканців громади;
• надано 36 консультацій з подачі заяв - А3.1 Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
• надано 1 консультацію з подачі заяви - А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого;
• надано 16 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
• надано 1 консультацію з подачі заяви - А2.1 Смерть близького члена сім’ї;
• надано 2 консультації з подачі заяви - А3.6 Втрата доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях.

Працівники ЦНАП взяли участь у таких вебінарах:

04.06.2025 – «Спрощення ветеранам війни процедури звернення за пільгою на оплату житлово-комунальних послуг»;
25.06.2025 – «Поняття інклюзії, складові безбар’єрності».

Віддаленими робочими місцями управління «Центр надання адміністративних послуг» надано:

м. Київ, бул. М.Примаченко, 8.

Понад 232 консультації щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання. А також 58 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно і 39 - соціального характеру.

• оброблено 10 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади;
• зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України - 4;
• видано 22 витяги про реєстрацію місця проживання, 1 витяг - про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні;
• проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 37;
• надано 12 консультацій з подачі заяв - А3.1 Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
• надано 1 консультацію з подачі заяви - А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна;
• надано 12 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
• надано 1 консультацію з подачі заяви - А3.6 Втрата доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях;
• надано 12 консультацій щодо отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію» 0800332475.

м. Дніпро, вул. В.Антоновича 89.

Понад 258 консультацій щодо отримання адміністративних послуг, в тому числі реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання - 37. А також консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно та соціального характеру - 21.

• зареєстровано/знято місце проживання осіб в Кремінській громаді засобами зв’язку відомчої інформаційної системи Державної міграційної служби України - 3;
• видано 33 витяги про реєстрацію місця проживання та 3 витяги - про зареєстрованих осіб в житловому приміщенні;
• оброблено 8 інформаційних повідомлень в Реєстрі пошкодженого та знищеного нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією рф;
• проведено актуалізацію даних осіб в реєстрі територіальної громади, що ведеться засобами інформаційної системи ДМС України – 44;
• зареєстровано 1 повідомлення про пошкоджене та знищене майно через портал «Дія»;
• надано 10 консультацій з подачі заяв - А3 1 Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
• надано 1 консультацію з подачі заяв - А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна;
• надано 10 консультацій з подачі заяв - А1.1 Вимушене внутрішнє переміщення;
• надано 1 консультацію з подачі заяви - А3.6 Втрата доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях;
• Заповнено електронну форму в електронному журналі ВПО Луганської області на отримання допомоги на хабі – 1;
• внесено зміни в електрону форму в електронному журналі ВПО – 107;
• надано 26 консультацій з отримання гуманітарної допомоги ВПО з Луганської області через «гарячу лінію»0800332475.

Для отримання адміністративних послуг звертайтесь за телефоном: 0958207124.

Інформація про послугу:
Внутрішньо переміщені особи, у яких відсутнє у власності житло або житло, розташоване в інших регіонах, ніж тимчасово окуповані території, або яке є зруйнованим мають право на отримання житлового приміщення в тимчасове користування.
https://guide.diia.gov.ua/view/vziattia-na-oblik-vnutrishno-peremishchenykh-osib-iaki-potrebuiut-nadannia-zhytlovoho-prymishchennia-z-fondiv-zhytla-dlia-tymcha-4752600c-25ff-4cc8-98d8-87c2ec28cdf8

Як отримати і що для цього потрібно.

Де отримати
Виконавчі органи сільських, селищних, міських рад
Обласні та Київська міська військові адміністрації

Як замовити послугу
Подати заяву на отримання послуги заявник може особисто або через законного представника.

Хто може звернутися: фізична особа

Документи, що необхідно надати для отримання послуги:
1. Заява про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб, які потребують надання житлового приміщення для тимчасового проживання з фонду житла для тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб
2. Копії документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України
3. Копія довідки внутрішньо переміщеної особи про взяття на облік в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб та копії відповідних довідок членів сім’ї (за наявності)
4. Копії документів, виданих органами державної реєстрації актів цивільного стану або судом, що підтверджують родинні відносини заявника та всіх членів його сім’ї (свідоцтво про народження, свідоцтво про шлюб, посвідчення опікуна або піклувальника тощо)
5. Копія реєстраційного номера облікової картки платника податків (не надається фізичними особами, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідному територіальному органу ДФС і мають відмітку в паспорті громадянина України)
6. Копії документів, що підтверджують підстави пріоритетності в наданні внутрішньо переміщеним особам житлових приміщень з фондів житла для тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб
7. Документи, що посвідчують особу представника (у разі подання заяви уповноваженим представником)

Умови і випадки надання
Внутрішньо переміщеною особою для взяття на облік громадян, які потребують надання житлового приміщення з фондів житла для тимчасового проживання подається заява до відповідного органу місцевого самоврядування, а в разі їх відсутності - відповідної військово-цивільної адміністрації у межах території обслуговування органу соціального захисту населення, в якому вони перебувають на обліку в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб протягом року.
Потреба в житлових приміщеннях з фонду визначається в розмірі не менш як 6 кв. метрів на одну особу.

Житлові приміщення з фонду надаються з урахуванням потреби різних соціальних груп з метою забезпечення рівних прав і можливостей жінок та чоловіків.

Першочергове право на забезпечення житловим приміщенням з фонду мають багатодітні сім’ї; сім’ї з дітьми; вагітні жінки; особи, які втратили працездатність; особи пенсійного віку з числа тих, житло яких було зруйновано або стало непридатним для проживання внаслідок збройної агресії Російської Федерації.

Взяття на облік внутрішньо переміщених осіб може здійснюватися за заявою представників, уповноважених внутрішньо переміщеною особою, на основі письмової довіреності, завіреної в установленому законом порядку.

Особі, яка подала заяву про взяття на облік, уповноваженим органом, що здійснює взяття на облік, видається опис документів, в якому зазначається інформація про дату подання та реєстрації заяви, реєстраційний номер заяви та перелік документів, доданих до заяви, за підписом посадової особи, яка їх прийняла.

Рішення про взяття внутрішньо переміщеної особи на облік громадян, що потребують житла для тимчасового проживання, або про відмову у взятті на такий облік приймається уповноваженим органом протягом одного робочого дня після подання відповідної заяви.

Результат та способи отримання результату
1. Рішення про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб, які потребують надання житлового приміщення для тимчасового проживання
2. Рішення про відмову у взятті внутрішньо переміщеної особи на облік
Отримати результати надання послуги заявник може особисто або через законного представника, поштовим відправленням на вказану при поданні заяви адресу (рекомендованим листом).

Строк та вартість надання послуги

Адміністративний збір: безоплатне надання
Строк надання: 1 день (календарні)

Куди звернутися, якщо відмовлено у наданні послуги?

Підстави для відмови у наданні послуги
1. Подання документів, що містять недостовірні відомості
2. Неподання необхідного пакета документів

Скаргу може подавати: оскаржувач, представник оскаржувача

Органи, до яких оскаржується: Окружний адміністративний суд

Часті питання та відповіді

На який строк надаються житлові приміщення в користування?
Житлові приміщення з фондів житла для тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб безоплатно надаються внутрішньо переміщеним особам та членам їх сімей у тимчасове користування на строк до одного року з можливістю продовження на наступний строк у разі відсутності змін у їх статусі та якщо вони не набули іншого місця проживання.

Нормативна база

Нормативні документи, що регулюють надання послуги:
1. Кодекс Житловий ст. 132-1 і 132-2
2. Постанова КМУ від 26.06.2019 №582 "Про затвердження Порядку формування фондів житла для тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб і Порядку надання в тимчасове користування житлових приміщень з фондів житла для тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб"
3. Постанова КМУ від 29.04.2022 №495 "Порядок формування фондів житла, призначеного для тимчасового проживання, обліку та надання такого житла для тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб"

Реєстр оголосив про запуск категорії, яка надає можливість подати заяви щодо втрати доступу або контролю над нерухомим майном на тимчасово окупованих територіях.

Хто може подати заяву?

• Власниками як житлового, так і нежитлового нерухомого майна на тимчасово окупованих територіях.

На що можна подати заяву про відшкодування?

• Вартість нерухомого майна, доступ або контроль над яким втрачено.

Дізнатися більше та подати заяву: https://rd4u.coe.int/uk/submit-a-claim

У зв’язку із внесенням змін до Положення про Єдиний державний реєстр ветеранів війни, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 14 серпня 2019 року № 700, Департаментом соціальної політики оновлено інформаційно-презентаційні матеріали щодо адміністративної послуги «Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни».

З презентаційними матеріалами щодо надання відповідної адміністративної послуги можна ознайомитися нижче:

У квітні управлінням «Центр надання адміністративних послуг» Кремінської громади надано понад 321 консультацію громадянам щодо отримання адміністративних послуг, зокрема щодо реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання. Також надано 98 консультацій щодо отримання компенсації за зруйноване майно.

• Оброблено 27 повідомлень від Державної міграційної служби України в реєстрі територіальної громади.
• Зареєстровано/знято місце проживання засобами зв’язку відомчої інформаційної системи ДМС України – 12;
• видано 120 витягів про реєстрацію місця проживання;
• 31 витяг про зареєстрованих осіб у житловому приміщенні;
• проведено актуалізацію даних осіб у реєстрі територіальної громади – 412;
• прийнято 130 пакетів документів на отримання матеріальної допомоги на лікування та реабілітацію.

Працівники ЦНАПу взяли участь у таких вебінарах:

• 02.04 – «Інформаційно-комунікаційна система «Вулик»
• 08.04 – «Статистичний моніторинг – оновлення та типові помилки»
• 09.04 – «Гендерна чутливість і інклюзія в ЦНАПах»
• 23.04 – «Переведення дачного будинку в житловий через ЄДЕССБ»
• 24.04 – «Комунікація ЦНАП: інформування та зворотний зв’язок»
• 29.04 – «Реєстр збитків для рад ВПО (схід та південь України)»

Віддалені робочі місця управління надали послуги у таких містах:

• м. Київ, бул. Марії Примаченко, 8:

Понад 234 консультації щодо адміністративних послуг, у тому числі 68 – про компенсацію за зруйноване майно, 44 – соціального характеру.

• Оброблено 8 повідомлень від ДМС України в реєстрі ТГ;
• оброблено 28 інформаційних повідомлень у Реєстрі пошкодженого/знищеного майна;
• зареєстровано 1 повідомлення через портал «Дія»;
• видано 43 витяги про реєстрацію місця проживання;
• 7 витягів про зареєстрованих осіб;
• проведено актуалізацію даних – 57;
• надано 15 консультацій щодо гуманітарної допомоги ВПО з Луганщини через «гарячу лінію» 0800332475.

• м. Дніпро, вул. В. Антоновича, 89:

Понад 289 консультацій, у тому числі 42 – з реєстрації місця проживання, 27 – компенсації та соціального характеру.

• Оброблено 65 повідомлень у Реєстрі пошкодженого/знищеного майна;
• видано 24 витяги про реєстрацію місця проживання;
• 44 витяги про зареєстрованих осіб;
• проведено актуалізацію даних – 43;
• внесено 117 змін до електронних форм у журналі ВПО;
• надано 26 консультацій з гуманітарної допомоги через «гарячу лінію».

ЦНАП Кремінської міської військової адміністрації продовжує працювати для мешканців громади.

Для отримання адміністративних послуг звертайтесь за телефоном: 0958207124.